Скидка -10% при оплате онлайн на первый заказ по промокоду silvashi

Как вернуть заказ?

Возврат 

Обращаем Ваше внимание!
Изделия подлежат обмену и возврату, если их товарный вид не нарушен, нет следов носки, и загрязнений, сохранены товарные этикетки.

 

Осуществить возврат можно в течении 7 дней после получения товара. В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

Приложите к товару заявление на возврат. Упакуйте вещи и отправьте посылку курьерской компанией СДЭК.

Возврат осуществляется за счет Покупателя.


 

Для осуществления возврата вам необходимо:

- скачать бланк возврата можно по ссылке - silvashi.com/vozvrat.doc
- заполнить бланк возврата, помощь с оформлением Вы можете получить у наших менеджеров по телефону горячей линии 88007001989.
- связаться с нами удобным для вас способом. Мы вызовем к вам курьера в удобное для вас время.
- либо вы можете воспользоваться услугами любой курьерской службы, кроме Почты России, и отправить возврат самостоятельно.

Позвоните нам: 88007001989 или 89515698402 и мы с радостью поможем с оформлением.


 

После получения и проверки возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 10 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.

В случае проблем с прохождением платежа мы с вами свяжемся для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.